Hier finden Sie Antworten auf Fragen zu Leibdoctor.

Leibdoctor ist eine medizinische Beratungsagentur, die Ratsuchenden online persönliche Betreuung und umfassende Hilfe bietet. Leibdoctor entstand aus dem persönlichen Wunsch heraus als Patient im Gesundheitssystem nicht mit allen Fragen allein gelassen zu werden, sondern einen persönlichen Ansprechpartner zu haben, sozusagen einen persönlichen Leibdoctor. Der sich Zeit nimmt, die medizinischen Fragen beantwortet, die einem als Patienten auf der Seele liegen und der einem auch zur Seite steht, wenn die medizinische Leidensgeschichte mal komplizierter werden sollte.

Egal, welche medizinischen Anliegen Sie haben, wir von Leibdoctor beraten Sie und unterstützen Sie wo wir nur können – allerdings ausschließlich auf beratender Basis. Ärztlich behandelt werden Sie bei Leibdoctor nicht. Ebenso wenig stellen wir Ferndiagnosen.

Wir bei Leibdoctor legen höchsten Wert auf das persönliche, vertrauensvolle Verhältnis sowie auf inhaltliche Qualität unserer Dienstleistungen.

Unser Ziel ist es, dass Sie als Ratsuchende/r sich bei uns bestens durch die Betreuung Ihres persönlichen beratenden Leibarztes aufgehoben fühlen und sich durch unsere Hilfe als mündigen und informierten Patienten sehen. Dass Sie das Gefühl haben, im riesigen Medizindschungel nicht mehr allein dazustehen.
Leibdoctor ist unabhängig und berät Sie auch dementsprechend.

Leibdoctor ist nicht zu vergleichen mit den bekannten Beratungsportalen.

Bei Leibdoctor gibt es keine Registrierung, keine Mitgliedschaft, keine Laufzeiten oder Kündigungsfristen. Es gibt auch keine Werbe-E-Mails oder Newsletter.

Es gibt ferner keine Veröffentlichung Ihrer Fragen an Leibdoctor auf der Website oder eine auf die Website beschränkte Kommunikation.

Zudem gibt es keine beschränkte Zeichenzahl der Fragen und keine beschränkte Anzahl der Nachfragen zu einem Auftrag: Sie fragen nach, bis das Anliegen für Sie verständlich geklärt ist.

Wir bei Leibdoctor setzen auf den persönlichen Kontakt, auf eine personalisierte medizinische Hilfe. Leibdoctor ist kein Portal, Sie als Ratsuchende/r sind für uns keine User.

Wir setzen auf ein vertrauensvolles Miteinander und nicht auf anonymes Abspeisen. Uns liegt daran Ihnen zu helfen, Sie zu unterstützen und figurativ zu begleiten. Uns liegt daran, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Natürlich haben Sie die Möglichkeit Ihr Anliegen bei den bekannten großen Frage-Antwort-Portalen zu äußern. Zum Teil sogar zu einem günstigeren Preis als bei Leibdoctor. Im Unterschied zu den großen Portalen können Sie bei Leibdoctor jedoch all Ihre Fragen zu Ihrem Anliegen loswerden. Sie dürfen bei Leibdoctor nicht nur eine Nachfrage stellen oder erhalten nach mehrmaliger Nachfrage nur noch schmallippige Antworten.

Zudem haben Sie bei Leibdoctor die Möglichkeit uns Ihre Befunde hochzuladen, damit wir uns einen Überblick über das medizinische Gesamtbild machen können.

Auch werden Sie bei Leibdoctor nicht durch einen Arzt betreut und beraten, der Ihre Krankengeschichte nicht kennt, der sich an Ihre letzte Frage nicht mehr erinnert, für den Sie nur eine weitere Nummer waren, die abgehakt wurde.

Wir vom Leibdoctor-Team bleiben Ihre persönlichen Ansprechpartner.

Wir begleiten Sie und Ihre Krankengeschichte!

Die Betreuung durch unser Leibdoctor-Team will sich bewusst von der bekannten Herangehensweise abheben, die man heutzutage leider im Gesundheitssystem nahezu überall vorfindet. Die Wartezimmer sind voll, es bleibt kaum Zeit ausführlich wirklich alle Fragen, Sorgen und Belange zu klären. Auch bei den bisherigen Online-Beratungsangeboten ist das Procedere so, dass die Möglichkeiten der Nachfrage begrenzt sind.

Leibdoctor bietet Ihnen die Möglichkeit sich alles vom Herzen zu schreiben, was sie belastet und all Ihre medizinischen Fragen an uns zu stellen.

Wir von Leibdoctor helfen unter anderem

  • bei medizinischen Fragen aller Art: wir liefern Ihnen ärztliche Expertise und sprechen die Sprache der Patienten. Bei uns gibt es kein Medizinerlatein (sofern Sie dies nicht wünschen)
  • bei Fragen in Bezug auf Ihre Krankenbehandlung oder Therapie
  • bei Fragen zu Ihrem Medikamentenplan oder zur Arzneimitteln
  • bei Fragen zu Laborergebnissen: wir erklären Ihnen ihre Blutergebnisse und vermitteln, was welcher Wert bedeutet
  • beim Nachweis von Behandlungsfehlern: wir beraten Sie zur Vorgehensweise, fordern auf Ihren Wunsch hin die Krankenakte bzw. die Patientenunterlagen an und durchforsten sämtliche Unterlagen und Befunde, um Ihnen eine medizinisch versierte Stellungnahme zu liefern, mit deren Hilfe Sie dann ggf. weitere Rechtsansprüche geltend machen können
  • bei Problemen mit Behörden: wir liefern nach kompletter Aktendurchsicht eine fundierte medizinische Stellungnahme, mit deren Hilfe Sie zum Beispiel gegen Ihrer Meinung nach zu niedrige „Schwerbehinderten-Bescheide“ vom Versorgungsamt oder gegen amtsärztliche Gutachten der Arbeitsagentur oder des Jobcenters vorgehen können. Wir fertigen für Sie ebenso Gegengutachten an, falls die Ergebnisse der Begutachtung durch den MDK Ihrer Meinung nach Ihren Gesundheitszustand nur inkorrekt wiedergeben. Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch bei der schriftlichen Korrespondenz mit den entsprechenden Behörden
    bei der Überprüfung Ihrer Patientenakten
  • bei der „Übersetzung“ Ihrer Entlassungsbriefe, Arztbriefe, Operationsberichte oder Reha-Berichte. Sie wollen verstehen, was dort alles über Sie und Ihren Gesundheitszustand steht und wir verdeutlichen es für Sie
  • bei Unstimmigkeiten über die Rechnungserstattung von privaten Krankenkassen nach GOÄ
  • bei der Facharztsuche, bei der Kliniksuche oder bei der Spezialistensuche für ein bestimmtes Krankheitsbild. Auf Wunsch versuchen wir von Leibdoctor für Sie einen möglichst zeitnahen Termin zu vereinbaren (jedoch ohne Gewähr)
  • beim Erhalt einer schlimmen oder bösartigen Diagnose, indem wir einfühlsam und beratend an Ihrer Seite stehen und Ihnen alle Fragen beantworten, die Ihnen in dieser schweren Zeit durch den Kopf gehen – auch und gerade zu Zeiten, wenn Sie in Sprechstunden niemanden mehr erreichen, der Ihnen Antworten liefert
  • während eines Krankenhausaufenthaltes mit beratendem Beistand, damit Sie informiert sind und wissen, was dort mit Ihnen passiert

Wir setzen unser Fachwissen und unser medizinisches Know-How ein, um Sie zu unterstützen.

Sollte Ihr medizinisches Anliegen hier oder unter unseren Leistungen nicht aufgelistet sein, kontaktieren Sie uns sehr gern. Im vertrauensvollen Miteinander werden wir eine Lösung für Ihr Anliegen finden.

Wir von Leibdoctor finden, dass viele Patienten in Deutschland nicht ausreichend informiert werden. Dass im Gesundheitswesen schlichtweg die Zeit fehlt, um Patienten umfassend zu beraten.

Leibdoctor möchte diese Missstände in der Versorgung zumindest auf beratender Ebene bekämpfen. Sie suchen Rat, wünschen Sich ärztliche Informationen zu medizinischen Fragen aller Art oder benötigen einen Arzt, der sie mit Herz und Kompetenz unterstützt, wenn es um die Durchsetzung Ihrer medizinischen oder gutachterlichen Anliegen geht? Dann sind Sie bei Leibdoctor vollkommen richtig.

Die Leistungen, die wir von Leibdoctor für Sie erbringen, sind bei uns in vier Kategorien eingeteilt.

Sie wählen die für Ihr Anliegen zutreffende Kategorie und beauftragen uns direkt von unserer Website aus.

Sie haben die Wahl, ob Sie uns Befunde oder ähnliches von Ihnen über das Kontaktformular auf der Website hochladen, uns diese als Anhang per E-Mail, per Fax oder aber postalisch zuschicken.
Sie stellen uns Ihre Frage beziehungsweise schildern uns Ihr Anliegen und wir beraten Sie in der Folge evidenzbasiert zu medizinischen und gesundheitlichen Fragen online per E-Mail-Verkehr.

Im Idealfall findet ein reger Austausch zwischen Ihnen und Leibdoctor statt, bis all Ihre Fragen zu dem von Ihnen beauftragten Anliegen verständlich geklärt sind.

Die von Leibdoctor angebotenen Beratungsdienstleistungen werden in vier Kategorien eingeteilt.

Kategorie A „medizinische Fragen aller Art“
Wenn Sie eine Leistung der Kategorie A beauftragen, bezieht sich das pauschale Honorar genau auf eine Fragestellung bzw. deren Beantwortung aus dieser Kategorie. Innerhalb dieser Fragestellung besteht keine Begrenzung der Anzahl der Nachfragen.

Die zeitliche Begrenzung für den Kontakt in der ausgewählten Beratungsangelegenheit der Kategorie A beträgt volle zwei Kalenderwochen, beginnend mit der Auftragsbestätigung durch Leibdoctor.

Wenn von Ihnen gewünscht, kann ein etwaiger Schriftverkehr in der ausgewählten Beratungsangelegenheit in Ihrem Namen vorformuliert und Ihnen zur Verfügung gestellt werden.

Kategorie B „ärztliche Privatgutachten“
Wenn Sie eine Leistung der Kategorie B beauftragen, bezieht sich das pauschale Honorar genau auf eine Fragestellung bzw. deren Beantwortung aus dieser Kategorie. Innerhalb dieser Fragestellung besteht keine Begrenzung der Anzahl der Nachfragen.

Eine zeitliche Begrenzung des Kontaktes in der ausgewählten Beratungsangelegenheit der Kategorie B gibt es nicht. Das Leibdoctor-Team unterstützt Sie so lange, bis die streitgegenständliche Angelegenheit beendet werden kann.

Als Leistung in der Kategorie B erhalten Sie ein fundiertes, ausführliches, kompetentes und durch Quellen belegtes ärztliches Gutachten in Schriftform.

Wenn gewünscht, kann etwaiger Schriftverkehr in der ausgewählten Beratungsangelegenheit in Ihrem Namen vorformuliert und Ihnen zur Verfügung gestellt werden.

Kategorie C „private Krankenkassen & Kostenerstattung“
Wenn Sie eine Leistung der Kategorie C beauftragen, bezieht sich das pauschale Honorar genau auf eine Fragestellung bzw. deren Beantwortung aus dieser Kategorie. Innerhalb dieser Fragestellung besteht keine Begrenzung der Anzahl der Nachfragen.

Eine zeitliche Begrenzung des Kontaktes in der ausgewählten Beratungsangelegenheit der Kategorie C gibt es nicht. Das Leibdoctor-Team unterstützt Sie so lange, bis die streitgegenständliche Angelegenheit beendet werden kann.

Als Leistung in der Kategorie C überprüfen wir die streitgegenständliche Rechnung mitsamt aller zugehöriger Unterlagen. Sie erhalten eine fundierte schriftliche Stellungnahme.

Wenn gewünscht, kann etwaiger Schriftverkehr in der ausgewählten Beratungsangelegenheit in Ihrem Namen vorformuliert und Ihnen zur Verfügung gestellt werden.

Kategorie D „Flatrates“
Wenn Sie eine Leistung der Kategorie D beauftragen, bezieht sich das pauschale Honorar auf sämtliche Fragestellungen bzw. deren Beantwortung aus dieser Kategorie. Innerhalb dieser Fragestellung besteht keine Begrenzung der Anzahl der Nachfragen.

Die zeitliche Begrenzung für den Kontakt in der ausgewählten Beratungsangelegenheit der Kategorie D beträgt volle drei Kalendermonate, beginnend mit der Auftragsbestätigung durch Leibdoctor.

Zahlungen für die Auftragserteilung werden bei Leibdoctor grundsätzlich im Voraus fällig.

Sie haben die Wahl zwischen Zahlungen per Überweisung, per PayPal oder Kreditkarte.

Wir bemühen uns die Zeit bis zur Antwort durch Leibdoctor zu kurz wie möglich zu halten. Exakte zeitliche Zusagen können wir jedoch nicht geben. Wir lassen Sie jedoch nicht unnötig warten, das ist uns ein großes Anliegen.

Das Leibdoctor-Team ist bestrebt, alle erdenklichen medizinischen Bereiche abzudecken. Wir haben langjährige Erfahrung in verschiedensten medizinischen Fachgebieten, so dass wir Ihnen medizinisch nahezu vollumfassend zur Seite stehen können.

Einen Einblick in unsere Qualifikationen erhalten Sie hier.

Zur Beantwortung Ihrer Fragen bzw. zu Ihrer Unterstützung greifen wir von Leibdoctor entweder auf unsere mehrjährige mannigfaltige Erfahrung zurück oder aber recherchieren, bis wir für Sie eine Lösung gefunden haben.

Wir versuchen alle medizinischen Fragen abzudecken, die Sie beschäftigen.

Wenn Sie sich unsicher sind, ob wir Ihnen bei Ihrem speziellen Anliegen behilflich sein können, melden Sie sich gern bei uns.

Uns bei Leibdoctor ist wichtig, dass wir bezüglich der Kosten Transparenz zeigen: es gibt keine verstecken Gebühren oder Abonnements.

Bei den Kosten für die einzelnen Leistungen von Leibdoctor handelt es sich um pauschale Honorare, jeweils inkl. Mehrwertsteuer.

Die Kosten für Beratungsdienstleistungen betragen in

Kategorie A „medizinische Fragen aller Art“ 99,- EUR inkl. MwSt.

Kategorie B „ärztliche Privatgutachten“ 999,- EUR inkl. MwSt.

Kategorie C „private Krankenkassen & Kostenerstattung“ 349,- EUR inkl. MwSt.

Kategorie D „Flatrates“ je nach gewähltem Betreuungsmodell

ambulanter Bereich 999,- EUR inkl. MwSt.
stationärer Bereich 999,- EUR inkl. MwSt.
Komplettbetreuung 1699,- EUR inkl. MwSt.
schwere Grunderkrankung 999,- EUR inkl. MwSt.
nach onkologischer Erkrankung 699,- EUR inkl. MwSt.

Sie können Leibdoctor schriftlich entweder per E-Mail, postalisch an “Leibdoctor – Medizinische Beratungsagentur, Dr. med. Bianca M. Fräderich, Am Kaiserkai 69, 20457 Hamburg” oder per Fax unter 040 35676887 kontaktieren.

Oder aber Sie nutzen unser Kontaktformular.

Ja, ich dringenden Fällen, ist es möglich uns telefonisch zu kontaktieren. Die Telefonnummer hierfür teilen wir bei Bedarf im Rahmen unserer Beratung bzw. Betreuung mit.

Leibdoctor versteht sich als medizinische Online-Beratungsagentur. Besuche vor Ort sind nicht möglich.

Wir von Leibdoctor nehmen den Schutz Ihrer uns anvertrauten Daten sehr ernst.

Personenbezogene Daten werden durch unsere Seite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt – außer zur Ermöglichung des Zahlungsvorganges – nicht.

Wir von Leibdoctor unterliegen selbstverständlich auch der Schweigepflicht. Eine Konsultation von Leibdoctor ist, was die Schweigepflicht betrifft, genau wie eine Konsultation eines Arztes in der Praxis oder der Klinik.

Sie können sogar davon ausgehen, dass Ihre medizinischen Daten bei Leibdoctor geschützter sind als in den meisten Fällen eines Praxis- oder Krankenhausbesuches. So gibt es
bei Leibdoctor keine Anmeldung, die vom Wartezimmer und all den dort sitzenden Patienten überhört werden kann.

Kontaktieren Sie uns gern!

Wir sind per E-Mail, Fax oder postalisch für Sie erreichbar.